Pension Labyrint Český Krumlov

Werte Gäste,

Wir möchten Sie an dieser Stelle über unsere Geschäftsbedingungen und über alle wichtigen Informationen, die sich an die Unterkunft in unserem Hotel beziehen, informieren.

  1. MITTEILUNG FÜR VERBRAUCHER

Bellevue Hotel Services, s.r.o., als der Quartiergeber stellt den Gästen nachfolgende Informationen gemäß Anordnung § 1811 und 1820 des Gesetzes Nr. 89/2012 GBl. und nach dem Gesetz Nr. 634/1992 GBl, über Verbraucherschutz zur Verfügung:

  1. Identität und Kontaktdaten des Quartiergebers: Bellevue Hotel Services, s.r.o., mit Sitz in Švédská 635/8, 150 00 Prag, Tschechische Republik, Ident.-Nummer 093 08 644, Ust.-Ident.-Nr. CZ09308644, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts in Prag, Aktenzeichen C 333471, Betriebsadresse: Pension Labyrint Český Krumlov, Rybářská 13, 381 01 Český Krumlov, Adresse für Zustellung von elektronischer Post: reservation@labyrintkrumlov.cz, Telefonnummer: + 420 607 002 717.
  2. Hauptgegenstand der Unternehmung des Quartiergebers (Tätigkeitsbereich): Gewährleistung von Beherbergung.
  3. Bezeichnung von der Dienstleistung: der Quartiergeber sorgt für Unterkunft und für mit Beherbergung verbundenen Dienstleistungen auf Grund von den Bedingungen angegeben in dem schriftlichen Unterkunftsvertrag, bzw. in der Buchungsbestätigung.
  4. Preis der Dienstleistung: der Gesamtpreis der gewährleisteten Dienstleistungen ist in der entsprechenden Buchungsbestätigung angegeben. In solchem Preis sind nicht alle Steuer und Gebühren inbegriffen, zum Endpreis werden noch die Stadtsteuer und Gemeindegebühr zugerechnet.
  5. Zahlungsart und Art der Erfüllung: untergebrachter Gast gewährleistet alle Zahlungen, die im Beherbergungsvertrag vereinbart sind, bar oder auf das Konto des Quartiergebers, Kontonummer und Variabelsymbol bekommen die Gäste schriftlich; eventuelle Pflicht einer Vorauszahlung ist in der entsprechenden Buchungsbestätigung angegeben;
  6. Reklamation: Ansprüche bei mangelhafter Leistung müssen unverzüglich geltend gemacht werden, und zwar sofort, wann zur Feststellung des mangels gekommen wurde. Bei einer Reklamation ist notwendig anzugeben, wie die Anforderung des Gastes lautet (Preisnachlass usw.)
  7. Angabe des Bestehens, der Art und der Bedingungen der außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherbeschwerden, einschließlich der Angabe, ob die Aufsichtsbehörde kontaktiert werden kann: Der untergebrachte Gast hat das Recht, eine außergerichtliche Beilegung eines solchen Rechtsstreits einer benannten außergerichtlichen Beilegungsstelle für Verbraucherstreitigkeiten vorzulegen, und zwar bei der

Tschechischen Handelsinspektion

Zentrale Inspektion - ADR Abteilung

Štěpánská 15, 120 00 Prag 2

E-Mail: adr@coi.cz

Web: adr.coi.cz

Die Tschechische Handelsinspektion stellt das Aufsichtsorgan dar, welches Aufsicht über Verbraucherschutz durchführt nach dem Gesetz Nr. 64 / 1986 GBl., über Tschechischer Inspektion, in der geänderten Fassung und nach weiteren Rechtsvorschriften. Die Internetseite der Tschechischen Handelsinspektion lautet www.coi.cz.

  1. In dem Einklang mit der Regelung § 1837, Buchstabe j) des Zivilgesetzbuchs, entsteht den untergebrachten Gästen kein Recht an Rücktritt von dem Beherbergungsvertrag, falls der Quartiergeber die Erfüllung in dem bestimmten Termin gewährleistet.
  2. Die Bezeichnung des Mitgliedsstaates oder Mitgliedsstaaten der Europäischen Union, deren Rechtsvorschriften sich die Beziehung zwischen den untergebrachten Gast und dem Quartiergeber angelegt in dem Beherbergungsvertrag richten wird: Die Tschechische Republik.
  3. Angabe der Sprache, in deren der untergebrachte Gast mit dem Quartiergeber für die Dauer des Beherbergungsvertrags handeln wird und in welcher Sprache die Geschäftsbedingungen und weitere Informationen den untergebrachten Gästen gewährleistet werden: tschechische Sprache.

  1. ZAHLUNGS- UND STORNOBEDINGUNGEN
    1. Advance Purchase Reservierung: Zahlung im Voraus ohne die Möglichkeit einer Rückerstattung. In dem Fall von Storno berechnen wir den vollen Preis.
    2. Best Available Rate: Sie können die Reservierung kostenlos bis 48 Stunden vor Ihrer Anreise stornieren. Im Falle von Storno in weniger als 48 Stunden vor der Anreise oder bei keiner Anreise berechnen wir Ihnen 100 % vom Unterkunftspreis für die erste Nacht.
    3. Gebühren: im Preis ist nur MwSt. in der aktuellen Höhe inbegriffen. Örtliche Gebühren und andere sind nicht im Preis inbegriffen.
    4. Gebühren für Sonderdienstleistungen:

Aufenthalt für Kinder unter 6 Jahre mit Nutzung von bestehenden Betten ist kostenlos.

Eine Aufbettung kostet 30 EUR pro Nacht.

  1. Manipulationsgebühr: Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass im Fall von Barzahlung in einer Fremdwährung wird zu der Finalrechnung eine Gebühr in der Höhe von 5 % zugerechnet. Alle akzeptierten Zahlungsarten sind in unseren Zahlungsbedingungen beschrieben, die stehen per Anfrage zur Verfügung.

Bei elektronischer Zahlung in einer Fremdwährung ist das Hotel berechtigt, eine Umrechnungsgebühr in Höhe der Bankumrechnungsgebühren zu erheben.

  1. EINWILLIGUNGSBEDINGUNGEN FÜR DIE VERARBEITUNG PERSÖNLICHER DATEN FÜR MARKETINGZWECKE (MARKETING-EINWILLIGUNG)

Hiermit geben wir die Bedingungen an, unter denen wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für Marketingzwecke innerhalb der Gruppe, die die Bellevue Hotels betreibt, unter folgenden Bedingungen anfordern:

  1. Wer ist berechtigt, Daten auf der Grundlage einer Einwilligung für Marketingzwecke zu verarbeiten? Aufgrund Ihrer Einwilligung zur Marketingzwecken können die Daten von Mitgliedern der Gruppe verarbeitet werden, die das Hotel Bellevue betreiben (weiterhin als "Datenverwalter“ bezeichnet), d.h. RENTERA, a.s. Švédská 635/8, 150 00 Prag 5, Ident.-Nr. 274 45 992 und ihre Tochtergesellschaften.
  2. Welche Daten werden auf Grund von der Einwilligung zu Marketingzwecken verarbeitet? Mit Ihrer Einwilligung zur Marketingzwecken können die Datenverwalter persönliche sowie andere Daten, die Sie oder Ihr Unternehmen betreffen (weiterhin bezeichnet als „die Daten") verarbeiten: Name, Nachname, Firmenname, Kontaktinformationen und E-Mail-Adresse. Diese Daten werden zu unterschiedlichen Zeiten und auf unterschiedliche Weise erfasst, durch welche die Datenverwalter im Zusammenhang mit ihren Aktivitäten mit Ihren Daten in Kontakt treten während persönlichen Interviews, per Telefon, E-Mail, über interaktive Online-Formulare und per Brief mit Ihnen oder Ihrem Unternehmen.
  3. Zu welchem ​​Zweck werden die Daten aufgrund einer Einwilligung zu Marketingzwecken verarbeitet? Mit Ihrer Einwilligung zu Marketingzwecken können Daten vom Datenverwalter verarbeitet werden, um Produkte und Dienstleistungen von den Datenverwaltern und kooperierenden Dritten Parteien anzubieten, möglicherweise auch über elektronische Kanäle, und weiter um sie zu verarbeiten, zu analysieren und zu profilieren, mit dem Ziel die Bestellung an Ihre Bedürfnisse oder die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anzupassen und die Qualität der Dienstleistungen und Produkte zu steigern.
  4. Wie lange gilt die Einwilligung für Marketingzwecke?: Die Daten werden ab dem Zeitpunkt der Erteilung der Einwilligung zu Marketingzwecken verarbeitet (I) für einen bestimmten Zeitraum, nämlich 5 Jahre; oder (II) bis eine solche Zustimmung widerrufen wird.
  5. Ihre Einwilligungsrechte: Die Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten wird freiwillig erteilt und Sie haben das Recht, diese jederzeit zu widerrufen. Widerruf kann kostenlos schriftlich, per Brief an einen der Datenverwalter oder per E-Mail an reservation@labyrintkrumlov.cz eingereicht werden. Die Verweigerung oder der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Erfüllung des Vertragsverhältnisses. Sie können jederzeit den Zugriff auf Ihre von uns verarbeiteten Daten anfordern, diese aktualisieren, ändern, korrigieren, löschen oder übertragen. Sie haben auch das Recht, Verarbeitungsbeschränkungen anzufordern und der Verarbeitung zu widersprechen. In diesem Fall können Sie Ihre Anfrage an einen der Datenverwalter an der E-Mail-Adresse reservation@labyrintkrumlov.cz senden. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, ergreifen die Datenverwalter die erforderlichen Schritte, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor sie Zugriff gewähren oder Korrekturen vornehmen. Wenn Sie der Meinung sind, dass der Datenverwalter Ihre Daten unter Verstoß gegen die Regeln des privaten und persönlichen Lebens oder gegen die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (DSGVO) verarbeitet oder verarbeiten könnte, haben Sie das Recht, beim zuständigen Datenverwalter eine Erklärung und / oder Behebung der Situation anzufordern. Ungeachtet dieser Tatsache haben Sie als natürliche Person das Recht, sich an das Amt für den Schutz personenbezogener Daten zu wenden und Maßnahmen zu ergreifen, um Verstöße gegen die Verpflichtungen der für die Datenverwaltern zu beheben.

  1. Bekanntmachung über EET
    1. Informationspflicht des Zahlers Der Zahler ist verpflichtet, auf der Stelle, wo üblich registrierte Einnahmen durchgeführt werden, eine Bekanntmachung zu platzieren, die sichtbar und lesbar ist, wenn es die Natur der Sache nicht ausschließt. Die Bekanntmachung muss auf der Webseite von dem Zahler, wo seine Produkte oder Dienstleistungen angeboten sind, veröffentlicht werden.
    2. Die Bekanntmachung muss folgendes erhalten:

Text „Nach dem Gesetz über Einnahmen Registrierung ist der Verkäufer verpflichtet, eine Rechnung für den Käufer auszustellen. Zugleich ist der Verkäufer verpflichtet, die Einnahme bei dem Steuerverwalter online zu registrieren; in dem Fall von technischer Störung spätestens innerhalb von 48 Stunden.“

  1. HOTEL UNTERKUNFTSVERORDNUNG
    1. Diese Unterkunftsverordnung ist für alle Gäste verbindlich (nachfolgend als „Gast“), die Unterkunft und andere damit verbundene Dienstleistungen von Pension Labyrint, betrieben von Bellevue Hotel Services, s.r.o., mit Sitz in Švédská 635/8, 150 00 Prag, Tschechische Republik, Ident.-Nummer 093 08 644, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts in Prag, Aktenzeichen C 333471 (nachfolgend als „Hotel“ bezeichnet) nutzen und es stellt ein Teil des Beherbergungsvertrags oder eines ähnlichen Vertrags (nachfolgend als „Vertrag“ bezeichnet) zwischen dem Hotel und dem Gast dar. Personen, die zusammen mit dem Gast im Hotel übernachten oder bleiben, dessen Unterkunft oder Aufenthalt dem Hotel gemeldet wurde, gelten ebenfalls als Gast.
    2. Das Hotel erbringt den Gästen Beherbergungsdienste und gegebenenfalls auch weitere damit zusammenhängende Dienstleistungen im Umfang und in den Terminen, die im Vertrag festgelegt sind und unter den im Vertrag vereinbarten Bedingungen, und des Weiteren unter den in dieser Unterkunftsordnung angeführten Bedingungen. Für den Fall von Unstimmigkeiten zwischen der Unterkunftsordnung und dem Vertrag gelten vorrangig die im Vertrag enthaltenen Absprachen.

Aufgrund der Ausbreitung der Covid-19-Coronavirus-Pandemie behält sich das Hotel das Recht vor, seine Unterkunft zu schließen und dem Gast nach Möglichkeit angemessene alternative Unterkünfte zur Verfügung zu stellen.

  1. Das Hotel ist berechtigt, nur einen ordentlich angemeldeten Gast zu beherbergen. Sofort nach der Ankunft im Hotel hat der Gast dem zuständigen Mitarbeiter des Hotels – Empfangspersonal – einen gültigen Personalausweis oder Reisepass (ggf. einen anderen gültigen Identitätsnachweis) vorzulegen.
  2. Gemäß den Bestimmungen von § 103 lit. b) des Gesetzes Nr. 326/1999 Slg., über den Aufenthalt von Ausländern auf dem Gebiet der Tschechischen Republik und über die Änderung von einigen Gesetzen, im Wortlaut der späteren Vorschriften ist jeder Gast, der ein Ausländer ist, verpflichtet, dem Hotel Reisedokumente, Ausweis über die Genehmigung zum Aufenthalt, Bestätigung über den vorübergehenden Aufenthalt auf dem Gebiet, Aufenthaltskarte des Familienangehörigen eines Bürgers der Europäischen Union, Ausweis über die Aufenthaltsgenehmigung für Ausländer oder Ausweis über die Genehmigung zum dauerhaften Aufenthalt vorzulegen und das Anmeldeformular gemäß § 97 des Gesetzes Nr. 326/1999 Slg. persönlich auszufüllen und zu unterzeichnen, oder ein Papierdokument zu unterzeichnen, das die Angaben im Umfang des Anmeldeformulars beinhaltet; die Pflicht zur persönlichen Ausfüllung und Unterzeichnung des Anmeldeformulars oder des Papierdokuments, das die Angaben im Umfang des Anmeldeformulars beinhaltet, bezieht sich nicht auf Gäste – Ausländer unter 15 Jahren.
  3. Das Hotel behält sich das Recht vor, Personen, die sich weigern, einen Identitätsnachweis vorzulegen, und Personen, die Anzeichen von übermäßigem Alkoholkonsum, Suchtmitteln oder Anzeichen von Infektionskrankheiten aufweisen, unbeschadet ihrer sonstigen Verpflichtungen gegenüber dem Hotel nicht unterzubringen. Aufgrund der Ausbreitung der Covid-19 Coronavirus-Pandemie behält sich das Hotel das Recht vor, keinen Gast aufzunehmen, der sich weigert, den Maßnahmen des Hotels zur Begrenzung der Ausbreitung der Pandemie zu unterwerfen. In einem solchen Fall hat die abgelehnte Person keinen Anspruch auf Schadenerstattung gegen das Hotel, die im Zusammenhang mit der Tatsache entstanden ist, dass die Person nicht im Hotel untergebracht wurde.
  4. Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und Rates vom 27. April 2016 (nachfolgend „DSGVO“) ist das Hotel als der für die Verarbeitung Verantwortliche berechtigt, personenbezogene Daten des Gastes in dem in der sog. Registrierkarte angeführten Umfang zu verarbeiten, und zwar aus dem Titel der Erfüllung des Beherbergungsvertrages. Der Gast kann des Weiteren in der Registrierkarte seine Einwilligung in die Verarbeitung seiner Daten zu Marketingzwecken erteilen. Personenbezogene Daten können nur in dem für die Erfüllung des Zweckes der Verarbeitung personenbezogener Daten unbedingt notwendigen Umfang und in Übereinstimmung mit der DSGVO Dritten zugänglich gemacht werden. Jeder Gast hat das Recht auf Widerruf seiner Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken, auf Unterrichtung über die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten, ihre Aktualisierung, Anpassung, Berichtigung, Löschung oder Spezifizierung, des Weiteren das Recht auf Erklärung und weitere Handlungen gemäß DSGVO, und zwar aufgrund des Antrages, der dem Hotel per Post oder elektronisch per E-Mail zuzustellen wird. Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten können auf der Website des Hotels abgerufen werden.
  5. Nach der Identifizierung des Gastes durch den zuständigen Hotelmitarbeiter und nach der Anmeldung erhält der Gast den Zimmerschlüssel und Hotelschlüssel (bei nicht funktionierender 24-Stunden-Rezeption).  Ab diesem Zeitpunkt hat nur dieser Gast (Gäste) Zutritt zum Gästezimmer. Der Zutritt des Hotelpersonals zum Gästezimmer ist nur auf den unbedingt notwendigen Umfang zum Zweck der ordentlichen Erfüllung der Beherbergungsbedingungen, die im Vertrag vereinbart sind, beschränkt (Reinigung, notwendige Instandhaltung, Beseitigung von unvorhersehbaren Störungen usw.). Zur Sicherstellung der maximalen Privatsphäre des Gastes kann auf Anforderung ein eingeschränkter Zutritt des Hotelpersonals zum Zimmer des Gastes vereinbart werden oder die Karte NICHT STÖREN außen auf den Drücker der Zimmertüre gehängt werden.
  6. Der Gast ist nicht berechtigt, die Nutzung des Zimmers Dritten zu ermöglichen. Sämtliche Ausstattung und Einrichtung des Zimmers ist nur zur Nutzung durch den Gast bestimmt. Der Gast darf keine Fremden ins Hotel lassen.
  7. Das Hotel garantiert den beherbergten Gästen Dienstleistungen, deren Qualität dem Niveau des Hotels entspricht und im Umfang und unter den im Vertrag festgesetzten Bedingungen sowie gemäß dem Gesetz Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, im Wortlaut der späteren Vorschriften.
  8. Das Einchecken am Tag der Ankunft ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich. Der Gast ist verpflichtet, am letzten Tag des Aufenthaltes spätestens bis 11:00 Uhr auszuchecken und den Schlüssel (Hotelkarte) zurückzugeben. Sollte der Gast am letzten Tag des Aufenthaltes nicht auschecken und den Schlüssel (Hotelkarte) zum festgesetzten Zeitpunkt nicht zurückgeben, ist das Hotel berechtigt, dem Gast den Aufenthalt auch für den nächsten Tag in Rechnung zu stellen. In einem solchen Fall entsteht dem Hotel gegenüber dem Gast ebenso das Recht auf Ersatz des Schadens, der dem Hotel im Zusammenhang mit der Verzögerung des Gastes mit der Übergabe des Zimmers entstanden ist, einschließlich des Rechtes, die Sachen des Gastes aus dem Zimmer zu räumen und sie an einem sicheren Ort aufzubewahren, zum Zweck der Freigabe des Zimmers für den nächsten Gast, der es für den weiteren Aufenthalt gebucht hat.
  9. Sollte der Gast nicht bis 18:00 Uhr am ersten Tag des Aufenthaltes zum Einchecken erscheinen und wenn er innerhalb dieser Frist keine individuelle Absprache mit dem Hotel (telefonisch, per E-Mail) über die weitere Aufrechterhaltung der Buchung trifft, ist das Hotel nicht verpflichtet, das jeweilige Zimmer für den Gast weiterhin zu buchen.
  10. Wenn der Gast eine Verlängerung des Aufenthaltes über den Rahmen des im Beherbergungsvertrag ursprünglich festgesetzten Umfanges hinaus verlangt, ist das Hotel berechtigt, dem Gast aus Kapazitätsgründen ein anderes Zimmer anzubieten, als jenes, in dem der Gast ursprünglich beherbergt wurde.
  11. Der Gast ist verpflichtet, für die Beherbergung und weitere damit zusammenhängende Dienste den in Übereinstimmung mit der gültigen Preisliste des Hotels zu bestimmenden Preis zu bezahlen. Das Hotel ist berechtigt, die Zahlung für die Beherbergung und weitere damit zusammenhängende Dienste vom Gast im Voraus zu verlangen.
  12. Wir verkaufen kein Frühstück in dieser Unterkunft, der Zimmerpreis gilt nur für Unterkünfte ohne Frühstück.
  13. Alle Zimmer und inneren Räume des Hotels sind rauchfrei. Aus dem angeführten Grund gilt in allen inneren Räumen des Hotels ein strenges Rauchverbot und ein Verbot des Hantierens mit offenen Flammen. Rauchen ist nur im vorbehaltenen, dazu bestimmten Außenbereich zulässig.
  14. Im Hotel gilt ein strenges Haustierverbot für Hunde, Katzen und andere Tiere.
  15. Es ist unzulässig, in den Zimmern und anderen Räumen des Hotels ohne die vorherige Zustimmung des Hotels Möbel umzustellen oder jegliche Änderungen oder Reparaturen durchzuführen. Es ist ebenso untersagt, in den Zimmern und anderen Räumen des Hotels in das elektrische Netz oder in eine andere Installation einzugreifen. In den Zimmern und anderen Räumen des Hotels ist es den Gästen des Weiteren untersagt, eigene elektrische Geräte zu nutzen, mit Ausnahme von jenen elektrischen Geräten, die zur persönlichen Hygiene des Gastes dienen (Rasier- und Massagegeräte, Haartrockner usw.) oder der üblichen Ladeinstrumente für PC, Mobilfunkgeräte, Kameras usw.
  16. Der Gast ist verpflichtet, beim Verlassen des Zimmers alle Fenster und Wasserhähne zu schließen, alle Geräte, die sich an elektrischen Netzen befinden, auszuschalten, das Licht auszuschalten und das Zimmer abzuschließen.
  17. Aus Sicherheitsgründen ist es untersagt, Kinder in einem Alter unter 10 Jahren ohne Aufsicht eines Erwachsenen in den Zimmern und den anderen Räumen des Hotels zu belassen.
  18. Der Gast ist verpflichtet, sämtliche ernsthafteren Unfälle und Verletzungen, die er sich in den Räumen des Hotels zugezogen hat, dem Hotel zu melden. Bei einer Verletzung oder Erkrankung des Gastes hat ihm das Hotel beim Anrufen des Arztes ggf. beim Transport ins Krankenhaus Mitwirkung zu leisten. Sämtliche ärztliche Betreuung hat der Gast selbst zu tragen. Die Nutzung der Beherbergungsräume des Hotels wird nur denjenigen Gästen genehmigt, die keine Krankheitsüberträger sind oder die an keinen Infektions- oder Parasitenerkrankungen leiden oder denen keine verstärkte Gesundheitsüberwachung oder Quarantäne angeordnet wurde.
  19. Für sämtliche Schäden, die der Gast dem Hotel zugefügt hat, haftet der Gast in einem Maß gemäß den gültigen Rechtsvorschriften. Sämtliche Schäden und Mängel am Vermögen des Hotels hat der Gast sofort nach Feststellung dem Hotel zu melden.
  20. Für Schäden am Vermögen des Gastes haftet das Hotel gemäß § 2946 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg. Der Gast ist verpflichtet, sämtlichen Schmuck, Geld und andere Wertsachen im Zimmersafe aufzubewahren, der den für die Aufbewahrung von Wertsachen bestimmten Raum darstellt. Als andere Wertsachen gelten vor allem Juwelen, Wertpapiere, Armbanduhren, Mobilfunkgeräte, PC und andere ähnliche Geräte. Für Schmuck, Geld und andere Wertsachen haftet das Hotel uneingeschränkt nur dann, wenn sie vom Hotel in Verwahrung übernommen wurden oder wenn sie durch eine Handlung auf Seiten des Hotelpersonals beschädigt wurden. Der Schadensersatzanspruch muss gegenüber dem Hotel sofort nachdem der Gast über den Schaden Kenntnis erlangt hat, geltend gemacht werden.
  21. Der Gast ist verpflichtet, in den Räumen des Hotels Verhaltensregeln einzuhalten, die anderen Gäste und das Hotelpersonal nicht mit ungeeignetem Verhalten zu belästigen, die Nachtruhe (von 22:00 bis 06:00 Uhr) einzuhalten, in den gemeinsamen Räumen des Hotels keine alkoholischen Getränke zu konsumieren (mit Ausnahme von den dazu bestimmten Plätzen – Restaurant oder Hotelbar usw.) oder Betäubungsmittel zu missbrauchen sowie jegliche Beschädigung der Einrichtung und Ausstattung des Hotels zu unterlassen. Bei der Verwendung elektronischer Geräte, des Fernsehers und der anderen Geräte ist der Gast verpflichtet, sorgfältig vorzugehen und deren Nutzung erhöhte Aufmerksamkeit zu widmen. Die Verletzung jeder dieser Pflichten, einschließlich der in Art. 15 - 20 dieser Unterkunftsordnung festgesetzten Pflichten gilt als erhebliche Verletzung des Vertrages, welche die sofortige Beendigung des Aufenthaltes des Gastes ohne Ersatz zur Folge hat. In einem solchen Fall hat das Hotel das Recht, dem Gast den Satz für die ganze vereinbarte Aufenthaltsdauer in Rechnung zu stellen und der Gast ist verpflichtet, das Zimmer unverzüglich zu verlassen, und den Schlüssel (Hotelkarte) zurückzugeben. Das schließt das Recht des Hotels auf einen Ersatz des Schadens, der ihm im Zusammenhang mit dem Verhalten des Gastes entstanden ist, nicht aus.
  22. Der Gast kann jederzeit das Hotel kontaktieren: via Telefonnummer + 420 607 002 717 und/oder via E‑Mail‑Adresse reservation@labyrintkrumlov.cz.

Das Management des Hotels und seine Mitarbeiter wünschen allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt und begrüßen alle Vorschläge der Gäste zur Verbesserung des Hotelbetriebs und der angebotenen Dienstleistungen.

Diese Geschäftsbedingungen werden in der tschechischen, englischen und deutschen Sprachversion erstellt. Im Falle eines Konflikts zwischen den einzelnen Sprachversionen hat die tschechische Version Vorrang.

Diese Hotel-Geschäftsbedingungen treten am 1. September 2022 in Kraft.